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Palabras clave

Personas mayores, Discapacidad, Dependencia, Residencias, Atención sociosanitaria, Hospitalización, Restricción física, Nutrición, Caídas, Mortalidad, Salud mental, Entorno físico, Seguridad, Calidad de la atención, Calidad de vida, Quejas, Personal, Cuidadores, Competencias, Organización y gestión, Características, Indicadores, Evaluación de servicios, Datos estadísticos, Estudio comparativo, Australia

Resumen

Como parte de la investigación realizada por la Office of the Royal Commission, por primera vez en Australia se recopilaron en una serie de informes con indicadores detallados de seguridad y calidad de la atención residencial para personas mayores. Los informes mejoran la comprensión de la calidad y la seguridad en el sistema de atención a personas mayores. También demuestran el valor de hacer que los datos estén disponibles públicamente para informar a la comunidad sobre los servicios de atención a las personas mayores, apoyar la elección del consumidor, fomentar la mejora continua y fomentar la investigación y la innovación. Este primer volumen describe la calidad y seguridad de las instalaciones por tipo de proveedor, dividido en instalaciones administradas por el gobierno, instalaciones sin fines de lucro e instalaciones con fines de lucro.