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Principios y características del acompañamiento social

Nunca en trabajo social, y menos aún en la intervención basada en el acompañamiento, se debe olvidar que las personas en situación o riesgo de exclusión tienen derechos, y que hasta en las situaciones más complicadas y de fuerte exclusión, el objetivo y al mismo tiempo el mandato ético es ayudar a las personas a mantener la capacidad de elección y decisión. Esto parece una obviedad, pero en la práctica, conviene recordarlo.

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No obstante, trabajamos con personas que en muchas ocasiones ni siquiera tienen conciencia de tener derechos, no se reconocen a sí mismas la capacidad para elegir y ejercer, ni tampoco su propia autoridad. Nuestro trabajo también debe estar encaminado a generar autoconfianza, seguridad subjetiva y legitimidad para el ejercicio de los propios derechos, entre ellos el de ser o no ser acompañado.

Por otro lado, el acompañamiento social se trata de un derecho que como hemos señalado anteriormente, debe estar diferenciado del control de las prestaciones sociales y que parte de lógicas distintas. No es la contraprestación a la Renta de Inclusión ni a ninguna otra prestación, no es un ejercicio profesional de control sino algo radicalmente diferente, una oferta de compañía para emprender un camino de mejora en su vida.

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Además, si se participa en un proceso como este sin voluntad por parte de la persona usuaria, lo más probable será que no se logren acuerdos ni resultados deseables.

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