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Claves para potenciar la participación grupal en los procesos participativos comunitarios

La forma de hacer las cosas es muy importante. Para motivar la participación y los procesos grupales no solamente son importantes los contenidos, lo que hacemos, sino que hay que tener muy en cuenta la forma en la que lo hacemos. Es por ello que la facilitación de procesos grupales de participación exige que se preste mucha atención a los métodos que se usarán, así como a los principios que los sustentan.

Existen algunos principios clave a considerar a la hora de sustentar la elección de las metodologías de trabajo y de orientar el trabajo técnico. Es importante que antes de enfrentar el trabajo de facilitación grupal y de concretar las metodologías que usaremos, pensamos y consensuemos en equipo los principios metodológicos que orientarán nuestra práctica. A continuación, se muestran algunos principios generales que pueden guiar nuestra práctica:

  • Garantizar el acceso igualitario a la información: es importante que todos los participantes hayan tenido un fácil acceso a ésta y que manejen la misma información. Esto permitirá poder decidir en igualdad de condiciones. Para ello, es posible que haya que recurrir a diferentes herramientas: tablón de anuncios, punto informativo en el grupo, llamadas etc.
  • Cuidar y velar por una buena comunicación interna: los canales de comunicación y traspaso de información deben ser fluidos y bien conocidos por todos. Es conveniente clarificar al trabajar en grupo cuales van a ser estos canales para que todas las personas los conozcan. Así mismo hay que entrenar en el grupo la escucha activa y la capacidad para expresar opinión.
  • Generar un clima de confianza y seguridad: generar un clima de confianza y seguridad grupal, que facilite la participación sin miedo a opinar, a ser diferente etc.
  • Diálogo igualitario: es la base de todo proceso participativo y democrático. Implica expresar la propia opinión y escuchar activamente la de los otros para obtener nuevas ideas, ponernos de acuerdo, pensar alternativas, resolver conflictos etc. Es importante que todas las personas estén en el mismo plano de poder y jerarquía en el dialogo, contribuyendo a generar en el grupo relaciones horizontales basadas en la igualdad, contribuyendo a la rotación de roles y tareas etc.
  • Promover procesos igualitarios de toma de decisiones: cuidar que todos tomen parte en la misma para que sea lo más democrática posible y que las minorías no se sientan excluidas.
  • Igualdad en la diversidad: promover siempre el principio de igualdad de todas las personas participantes respetando así mismo la diversidad dentro del grupo.
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