Atención individualizada, Autodeterminación, Barreras, Buenas prácticas, Calidad de la atención, Calidad de vida, Dependencia, Derechos del usuario, Evaluación de servicios, Experiencias, Participación usuarios, Personas mayores, Recomendaciones, Residencias, Reino Unido
La Fundación Joseph Rowntree ha impulsado la cultura del liderato en los centros residenciales para personas ancianas. Quieren promover la mejora de la situación de las personas que viven, mueren, trabajan o van a visitar a otras personas. Los autores del estudio subrayan la importancia del liderazgo en el caso de las personas ancianas, que desean tener su vida bajo cierto autocontrol.