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Observatorio de la Realidad Social, Guía de evaluación de políticas sociales. Pamplona, Departamento de Derechos Sociales del Gobierno de Navarra, 2020, 164 p.

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Palabras clave

Política social, Políticas públicas, Concepto, Intervención social, Métodos de evaluación, Evaluación de servicios, Tipología, Características, Manuales de procedimiento, Navarra, España

Resumen

Esta guía está dirigida a todas aquellas personas que deseen poner en marcha procesos de evaluación en sus organizaciones y/o organizaciones sociales. Los usuarios pueden ser personas que se inician por primera vez en un proceso de evaluación, así como promotores, responsables o gestores que tengan la voluntad de promover una evaluación dentro de sus organizaciones. < br> < br>En esta guía encontrarán los elementos básicos para abordar un proceso de evaluación de planes, programas o servicios. Como "hoja de ruta" se presentan las fases y pasos a seguir por las personas que quieren iniciar un proceso de evaluación.

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