Cuando una familia acude a un servicio, la violencia es el principal tema que les preocupa. La relación que se da en este tipo de familias es disfuncional dentro del núcleo familiar.
Por este motivo, es importante recoger información sobre el tipo de interacción entre los diferentes miembros, para detectar posibles factores que estén influyendo en el origen y mantenimiento de la conducta problema:
Por lo tanto, es adecuado buscar problemas de los que no se pueda culpar a la conducta violenta o sean anteriores a ésta.
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