INTRESS. Manual de buenas prácticas. Gestión de centros de menores de la Comunitat Valenciana. Valencia: Comunitat Valenciana, 2007, 167 p.
Gida honek, Balentzia Generalitateko Gizarte Ongizateko Sailak egindako Oinarrizko Kalitate Sistemaren oinarriak biltzen ditu, hiru atalen inguruan: prozesu estrategikoak – Zuzendaritzak zeregin protagonista duen prozesuetan, hau da; plangintza eta kudeaketa, adingabeen eskubideak, giza baliabideak edo kalitate-sistemaren auditoriak –, funtsezko prozesuak – sarrera eta harrera, hasierako balorazioa, egonaldia eta zentro irtetea – eta, azkenik, laguntza-prozesuak – mantentze-lana eta garbiketa, erosketen kudeaketa eta dokumentazioa prozesatzea –. Eranskin oso batek kalitate-proiektua praktikan jartzeko behar diren erregistroak eta dokumentuak biltzen ditu, eta dokumentazio horren formatu elektronikoa duen CD-ROM bat du.