La persona profesional que accede al servicio por primera vez tiene que poder identificarse con la filosofía de la atención adoptada por ese servicio, con sus valores. Para ello, es importante que la filosofía de la Atención Centrada en las Relaciones sea “visible” tanto en la declaración de Misión, Visión y Valores y en las orientaciones que ofrece la dirección, como en las pautas de atención que las nuevas personas profesionales observan en la forma de actuar del resto del personal, en la forma que tienen de relacionarse con las personas residentes y familiares y allegadas y de relacionarse entre sí, o también en la documentación: los carteles u hojas informativas que se colocan en los tablones informativos; el reglamento interno; las pautas de funcionamiento que se transmiten a la persona cuando se le asignan sus funciones.