Edukinera zuzenean joan

Adinekoez hitz egiteko modua

Zerbitzuan sartzean, komeni da adinekoari galdetzea nola nahi duen langileak harengana jotzea eta banakako arreta planean adieraztea; jakina denez, denboraren joan-etorrian eta langileekiko harremanetan konfiantza handitu ahala, jarraibide hori berez alda daiteke.

Bestalde, funtsezkoa da haiengana jotzea pertsona helduak direla kontuan hartuta. Umeei moduan hitz egitea ez da jarraibide egokia: pertsona helduak dira, eta horietako asko, argi eta garbi adierazten ez badute ere, gaizki sentitzen dira harreman mota horretan.

Iturri

Eguía-Careaga Fundazioaren Gizarte Informazio eta Ikerketa Zerbitzua (SIIS), Arabako Foru Aldundiko Gizarte Politiketako Sailaren Berrikuntza, Kudeaketa Sistemen eta Ebaluazio Zuzendaritzarekin lankidetzan. Harremanetan Oinarritutako Arretari buruzko Eskuliburua. 1. eranskina: Adinekoen egoitzetan ezartzeko jarraibideak. 2023.
ITZULI
INPRIMATU
PARTEKATU

Cookien kustomizazioa

Cookies Analytics

Webgune honek hirugarrenen cookieak erabiltzen ditu erabiltzaile kopurua zenbatzeko eta eskainitako zerbitzuari ematen zaion erabileraren neurketa eta azterketa estatistikoa egin ahal izateko. Horretarako, gure webgunean zure nabigazioa aztertu egiten da, eskaintzen ditugun produktu edo zerbitzuen eskaintza hobetze aldera, Google Anlytics cookiearen bidez

Sare sozialetan partekatzeko cookieak

Sare sozialetan partekatzeko osagarri batzuk erabiltzen ditugu, sare sozialetan gure webguneko orri batzuk partekatu ahal izateko. Osagarri horiek cookieak jartzen dituzte, orria zenbat aldiz partekatu den ondo ikusteko.