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Lara, A., El esfuerzo por lograr la calidad los servicios sociales la atención social. Propuesta de principios de garantía de calidad en Europa. Bruselas, The European Social Network , 2020, 20 p.

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La calidad de los servicios sociales y la atención social es importante porque cuando se proporciona un alto nivel de apoyo, el bienestar de las personas aumenta al fomentar su independencia. De hecho, unos servicios de calidad pueden resultar transformadores para cada persona que utiliza los servicios, ya que contribuye positivamente a la economía al permitir trabajar a las familias de las personas que reciben asistencia y apoyo. Además, los sectores de los servicios sociales y la atención social aportan millones de puestos de trabajo a las economías de los países europeos. Las limitaciones económicas han eclipsado las políticas y las prácticas de los servicios sociales en gran parte de Europa durante los últimos diez años. Lo que es aún más importante, hace más de diez años que los Estados Miembros de la UE acordaron con la Comisión Europea un marco voluntario para la calidad de los servicios sociales. Durante este tiempo, la atención se centró en la disponibilidad de los servicios para las personas que más necesitaban atención y apoyo. Sin embargo, con el paso de los años, en servicios tales como la atención en la primera infancia, la discapacidad y los cuidados de larga duración se ha constatado que la calidad es tan importante como la disponibilidad.