Calidad de la atención, Entidades sin ánimo de lucro, Fichas técnicas, Manuales, Organización y gestión, Personas mayores, Residencias
Organizazio orok egin behar izaten du une jakin batean bere jardueraren balantzea eta erronka berriak markatu behar izaten ditu. Akatsak, gabeziak eta jardunbide egokiak hautemateko, prozedurak sistematizatzeko eta etengabeko hobekuntza eta ebaluazioa sustatzeko bidean, kalitatea kudeatzeko hainbat sistema garatu dira azken hamarkadotan, eta horietatik EFQM da Europan hedatuena […]