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Acreditación, Calidad de la atención, Dependencia, Discapacidad, Estándares, Evaluación de servicios, Indicadores, Normativa, Personas mayores, Recomendaciones, Servicios y centros sociales

Laburpena

La Fundación Edad&Vida, con la colaboración del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, acaba de presentar este documento sobre calidad y acreditación de servicios destinados a personas dependientes. El volumen toma como punto de partida la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia, las normas y planes de atención a la dependencia existentes en las comunidades autónomas, y los modelos de calidad en servicios a personas con dependencia disponibles tanto en el Estado como en otros países. A partir de toda esta documentación, se elaboran dos instrumentos: un modelo de calidad para servicios de atención y un modelo de acreditación para entidades prestadoras de dichos servicios. La obra persigue, por tanto, un doble objetivo: por un lado, servir de guía para que las entidades prestadoras de servicios establezcan o mejoren su modelo de calidad; y, por otro, facilitar que las administraciones públicas competentes elaboren un modelo de acreditación transparente, que garantice un nivel homogéneo de calidad de la atención a escala estatal. La propuesta de Edad&Vida distingue entre un nivel básico y otro avanzado en los servicios de atención a personas mayores en situación de dependencia, y ofrece un sistema de acreditación estructurado en función del tipo de servicio y del grado de dependencia.