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Recomendaciones prácticas para alcanzar el equilibrio entre derechos individuales y condicionantes organizativos

Reuniones de personal

  • 214. Ofrecer cauces de participación al personal, mediante la organización de reuniones de equipo, de carácter semanal o quincenal, en las que las personas profesionales tengan la posibilidad de plantear dudas, presentar sugerencias, comentar sus preocupaciones en cuanto a la práctica de su trabajo o solicitar aclaraciones sobre cuál es la mejor forma de atender a determinadas personas en situaciones específicas. (Derechos en los que impacta esta recomendación: Dignidad, Protección de derechos).
     
  • 215. Informar al personal de atención directa, tanto cuando es fijo como cuando es temporal, de la importancia que tiene, para garantizar una atención de calidad (Derechos en los que impacta esta recomendación: Dignidad, Protección de derechos):
    • respetar las pautas habituales de atención directa previstas en el plan de atención personalizada, insistiendo en que es fundamental que las formas de hacer no varíen en función de quién sea el profesional que interviene, sino en función de la evolución de las necesidades de la persona residente;
    • entender y aceptar que, cuando una persona profesional se incorpora a una determinada planta, debe asumir como propias las pautas y prácticas de atención previstas para cada una y cada uno de los residentes que debe atender;
    • plantear, en caso de considerar que las pautas establecidas no son las más adecuadas, las modificaciones que cada profesional considere oportunas en la reunión de equipo semanal o quincenal.
       
  • 216. Mejorar los cauces de comunicación entre el personal de atención directa y el resto de las y los profesionales, a fin de que, en la práctica, quienes intervienen en la atención prestada a una persona, independientemente de su función, apliquen las mismas pautas. (Derechos en los que impacta esta recomendación: Dignidad, Protección de derechos).
     
  • 217. Revisar periódicamente las prácticas asistenciales para determinar si son o no respetuosas de los derechos de los residentes, discutiendo periódicamente estas cuestiones en las reuniones de personal y en las reuniones de caso, y tratando de conocer la opinión de las personas residentes al respecto. (Derechos en los que impacta esta recomendación: Dignidad, Protección de derechos).
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