Las fases de un proceso participativo comunitario

Aunque ningún proceso participativo es igual a otro y su desarrollo no es lineal sino más bien cíclico y retroalimentado, en general podemos distinguir aquellos tiempos y actividades principales que pueden ir señalando el camino a seguir.

• 1) El punto de partida: Auto-reflexión y auto-crítica
  • Nos preguntamos “qué le duele” a las distintas partes de la comunidad, y elaboramos un plan de trabajo con los más implicados. Se nota un problema y alguien (entidad o movimiento social) se plantea hacer algo. Hay un ¿por qué?, un ¿para qué? y un ¿para quién?
  • Hacemos ejercicios de auto-reflexión/auto-crítica, por ejemplo con un “sociodrama”, un “juego de roles” o un “DAFO”, para evaluar los pre-juicios con los que partimos provocando que emerjan lenguajes ocultos nuestros y de los colaboradores.
  • Pasar de los primeros “dolores” (síntomas más llamativos) a la construcción conjunta de la problemática es ya un buen punto de partida (delimitar sus aspectos con mayor profundidad y consenso).

• 2) Los primeros contactos: Evaluación de la problemática y diseño participativo del proceso
  • Nos acercamos al problema haciendo paseos, talleres, entrevistas a asociaciones, instituciones, expertos... generando confianzas y ambientes de creatividad donde la gente empiece a sentirse protagonista.
    • Recogemos la información ya existente, por ejemplo, sobre una “línea del tiempo” que nos dé “analizadores históricos”, o paseando el territorio en una “deriva” o “transecto”, etc.
    • Se diseña el plan de trabajo después de aclarar lo que se quiere averiguar y quiénes están dispuestos (objetivos, medios, tiempos, metodología, estrategias).
    • Se puede iniciar la formación de la Comisión de Seguimiento del proyecto, si no existiera ya.
    • Realizamos un primer Taller de Mapeo de actores o “sociograma”, para acercarnos más a los sectores a los que vamos a escuchar.
    • Podemos entrevistar a algunos “expertos” que nos recuerden qué temas no debemos olvidar en el proceso.
  • A medida que nos movemos en la comunidad y su territorio, vamos creando lazos de confianza y trabajando con aquellos “cómplices” con los que, poco a poco, iremos constituyendo el Grupo Motor del proceso participativo.

• 3) El trabajo de campo y escucha: Salir al campo/a la calle y abrirnos a la gente
  • Nos abrimos a todos los conocimientos y puntos de vista que existen utilizando métodos participativos de escucha.
    • Podemos empezar haciendo entrevistas individuales a dirigentes de las entidades, asociaciones y colectivos que sean más puentes o “nudos” del mapeo o de la muestra.
    • Hacemos algunos talleres con los colectivos más cercanos para ir resumiendo sus posiciones sobre el problema planteado.
    • Continuamos con el trabajo de campo realizando entrevistas en grupo a personas de la comunidad que no estén organizadas, y también entrevistas a grupos ajenos y opuestos a los objetivos del proyecto, identificando las redes de confianzas y miedos internos en las comunidades.
    • Vamos entresacando frases textuales de los contenidos de las entrevistas que nos muestren las principales contradicciones y aportaciones más significativas, respecto a cada tema tratado.

• 4) La superación del diagnóstico: Análisis y devoluciones creativas
  • Conjugamos la información obtenida, la analizamos y organizamos con el objetivo de devolverla a la gente y provocar una segunda reflexión sobre lo dicho.
    • Realizamos talleres para profundizar en las razones y causas de los problemas, para confirmar lo que encontramos y para priorizar líneas superadoras y creativas.
    • Devolvemos a la gente la información que dio (porque es suya). Se puede cruzar la información entre unas y otras personas y grupos para saber más, y sentirse más creativos.
    • Estos talleres sirven para debatir las ideas dominantes y superarlas con las ideas emergentes, para potenciar acuerdos y líneas prioritarias de solución. Así, este diagnóstico generado y apropiado por la gente se convierte en un auto-diagnóstico.

• 5) La organización de las propuestas: Programación de Acciones Integrales Sustentables (PAIS)
  • Construimos y contrastamos las propuestas en talleres creativos con los diferentes agentes sociales e institucionales para conseguir los recursos necesarios.
  • Coordinamos algunas ideas para la motivación general de la gente, y las priorizamos con sistemas participativos.
  • Facilitamos esquemas de auto-organización de redes democráticas, democracias participativas en lo concreto y adecuadas a los grupos, colectivos y asociaciones existentes.

• 6) La puesta en marcha: Cronograma, recursos, ejecución, monitoreo y evaluación del PAIS
  • Elaboramos un Cronograma orientado a la acción, con los recursos y responsables que sean viables.
  • Se pone en marcha el PAIS (en la medida en que sea posible), el cual se evalúa,  monitorea y adapta durante todo el proceso, rectificando y adaptando las propuestas a cada circunstancia.
  • Hacer estrategias con conjuntos de acción suficientemente amplios y revertir a los opuestos al proceso, encontrando las incoherencias y contradicciones que tengan y jugando con ellas.
  • En este punto podrían surgir nuevos síntomas o “dolores” que podrían poner en marcha un nuevo ciclo o proceso ante el cual habrá que elaborar un nuevo Plan de Trabajo, y empezamos de nuevo!