Instrumentos técnicos

Fernández-Ballesteros, R. Sistema de evaluación de residencias de ancianos SERA. Madrid: Ministerio de Asuntos Sociales, 1995, 352 páginas.

El presente documento, editado por el Ministerio de Asuntos Sociales del gobierno de España, recoge el Sistema de evaluación de servicios aplicable en servicios residenciales de atención a personas mayores, que se ha dado en llamar Sistema SERA.

Bibliografia relacionada

Leturia, M. Los sistemas de calidad y herramientas de evaluación de los servicios residenciales y su relación con el modelo de atención. Actas de la Dependencia, no. 5 (2012), p. 43-65

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